2023년
중국 직구 알리 익스프레스 Aliexpress china
구매시 무료 반품 되는지 확인하시는게
나중에 생길 문제에 스트레스를 덜 받는 방법
#직구 #직구무료반품 #해외직구
제품의 포장이 우리 나라같이 완전하지 않아 제품이 스크레치나 파손 등의 위험이 높다
한번이라도 구매해 본 사람이라면 포장 상태에 대해서는 어느정도 경험이 있을 것이다.
주의에 물어보면 알려 줄 것이다. 포장이 얼마나 허접한지 일부 더럽게 오는 것도 있고
판매자 CS 응대가 원활하지 않고 이해가 서로 어려운 상황 발생
국가도 다르고 문화도 다르고 생각도 다르고 게다가 손해 안보려고 꼼수에
무신경 무친절 맘대로 해.
알리익스프레스 고객센터 고객 입장에서 대화가 안됨.
고객센터에 한국말 하는 직원이 있음.
그래도 대화가 사무적인 것만 가능하고 별도의 이해 심리는 기대하기가 좀 그럼.
일반 반품시 배송비를 고객이 선 지불해야함.
그래서 배송비 어떻게 줄건지 판매자에게 확답을 받고 근거 자료 백업해 놔야 함. 그래야 나중에 알리익스프레스에 재컨플레임시 필요
무료 반품 설정이 안되어 있는 제품을 구매시
반품 하려면 고객이 직접 자기 돈을 내서 우체국으로 판매자 중국 주소지로 보내야 함.
그리고 발송 정보를 알리익스프레스 사이트에 기재를 해야 함.
그러면 제품이 중국에 도착하고 중국 판매자가 환불 해줄때까지 기다려야 함.
시간도 오래 걸리고 짜증. 이래서 직구는 안하는게 답인듯.
다시 보내려면 우체국 항공 등기로 보내야 하는데 포장도 힘들고 이것도 일이다 일
우체국 예약하고 포장하고 무게도 달아서 기재하고 가야지 안그럼 일이 더 많음
직접 보내라고 하면
정말 마땅한데가 없음.
결국은 우체국 국제 택배를 사용해야 하는데
아시는가? 증말 비싸다.
왠만한 제품사면 일반 반품시 우체국 택배가 훨 비싸다.
미치겠더라도 끝을 봐야 하니 진행.
오늘도 평온하고 괜찮은 하루 보내세요.